diagrama de Afinidad
Forma parte de las siete herramientas básicas de calidad creadas en Japón en la década de los 70´ para la resolución de problemas en el tratamiento y organización de la información (brainstorming o lluvia de ideas) dentro de grupos de trabajo empresariales que tienen como objetivos preferentes la gestión de laCalidad.
Suelen utilizarlo los responsables de calidad y directores de proyectos de equipos de trabajo para organizar posteriormente la información proporcionada en un brainstorming.
Se planteará una pregunta de que o cual es el problema.
Análisis de ideas
Expresar el problema
Análisis de ideas
Cada integrante expondrá su opinión sobre el asunto en no más de un minuto, no se debe discutir ni criticar.
Se pegarán una a una, en una pared o pizarra, y el autor de la idea explicará su significado en voz alta, se eliminarán ideas repetidas.
Clasificación
Los participantes, en silencio, agruparán las hojitas adhesivas en grupos, no se entrará conflicto únicamente se moverán las hojitas, si esto sucede el conductor duplicará dicha idea y la pondrá en los dos grupos.
Los participantes, en silencio, agruparán las hojitas adhesivas en grupos, no se entrará conflicto únicamente se moverán las hojitas, si esto sucede el conductor duplicará dicha idea y la pondrá en los dos grupos.
Se crearán tarjetas que encabecen a cada grupo, el título de dicho grupo se consensuará con el grupo.
Las fichas que no estén encuadradas en ningún grupo se podrán agrupar en un grupo titulado VARIOS.
Se podrán grupos de segundo nivel dentro de cada grupo, incluso de tercer nivel si se estima necesario.
Se podrán grupos de segundo nivel dentro de cada grupo, incluso de tercer nivel si se estima necesario.
Relacionar ideas (Causa-efecto)
El equipo estudiará y valorará las posibles relaciones, vinculaciones o contradicciones que puedan encontrar entre sus elementos.
Se representarán por medio de flechas dichas relaciones y la valoración sobre su mayor o menor importancia.
¿Para qué se utiliza?
El diagrama de afinidad es utilizada más que nada para organizar una gran cantidad de datos que fueron obtenidos previamente de una lluvia de ideas, también cuando existe un problema complejo que se pretenda tocar de manera directa o exista algún tema en el que se quiera trabajar y este sea complejo. Este diagrama fue creado para agrupar elementos que están relacionados entre sí de manera natural. Siempre se debe tener una un tema o idea principal del que se quiera hablar o se quiera tratar.
Se representarán por medio de flechas dichas relaciones y la valoración sobre su mayor o menor importancia.
¿Para qué se utiliza?
El diagrama de afinidad es utilizada más que nada para organizar una gran cantidad de datos que fueron obtenidos previamente de una lluvia de ideas, también cuando existe un problema complejo que se pretenda tocar de manera directa o exista algún tema en el que se quiera trabajar y este sea complejo. Este diagrama fue creado para agrupar elementos que están relacionados entre sí de manera natural. Siempre se debe tener una un tema o idea principal del que se quiera hablar o se quiera tratar.
¿Cómo se elabora?
Primeramente el líder o facilitador le informa al grupo para que es realizada la reunión y de que etapas constara, también les explica sobre el roll que le toca a cada uno de ellos. Después que esto sucede, el facilitador expone el tema que se va a tratar y lo dice en forma de pregunta.
Cada uno de los miembros del grupo dice sus ideas en las tarjetas o pos-it que se les ha entregado, se les da un tiempo de 5 a 10 minutos para que esto pase y no deben entablar comunicación entre ellos durante este tiempo.
Una vez terminada esta etapa el facilitador retira las tarjetas de los participantes y las mezcla para que estas sean expuestas de forma aleatoria.
Primeramente el líder o facilitador le informa al grupo para que es realizada la reunión y de que etapas constara, también les explica sobre el roll que le toca a cada uno de ellos. Después que esto sucede, el facilitador expone el tema que se va a tratar y lo dice en forma de pregunta.
Cada uno de los miembros del grupo dice sus ideas en las tarjetas o pos-it que se les ha entregado, se les da un tiempo de 5 a 10 minutos para que esto pase y no deben entablar comunicación entre ellos durante este tiempo.
Una vez terminada esta etapa el facilitador retira las tarjetas de los participantes y las mezcla para que estas sean expuestas de forma aleatoria.
cuestionario...
1¿que es el diagrama de afinidad? es una herramienta que sintetiza un conjunto de datos verbales
2- con que se relaciona el diagrama de afinidad? lluvia de ideas y diagrama de arbol
3.- que se tiene que discutir en grupo? la relacion de los elementos correspondientes
4.- ¿en donde se tiene que colocar los post? en una pared o rotafolio
5¿ con que fin se tiene que leer y revisar los post? verificar si han sido agrupados de forma apropiada
buen trabajo
ResponderBorrarbonito blog
ResponderBorrarmuy buen trabajo
ResponderBorrarexcelente info
ResponderBorrarque buena informacion
ResponderBorrarsigue asi
ResponderBorrarque importante informacion
ResponderBorrareficiente tu trabajo alba
ResponderBorrarexcelente
ResponderBorrarte quiero
ResponderBorrarmuy bien alba
ResponderBorrar